Als je op zoek bent naar een cadeau of souvenir met couleur locale, biedt het team van de Tourist Information and Vinotheque een kleurrijke selectie regionale producten. Zo zijn geselecteerde culinaire specialiteiten uit Rheinhessen - zoals kruidenpasta, pesto van wilde kruiden, rode wijnchutney, barbecuesaus, druivenpitolie of wijngelei - populair bij klanten. Het assortiment omvat ook het originele Ingelheim “dialectservies” - bestaande uit borden, kommen en kopjes. De artikelen zijn met de hand beschilderd en versierd met Ingelheimse motieven en Rijn-Hessische spreuken. Er worden ook upcyclingproducten aangeboden, waaronder handgemaakte sieraden van oude wijnkurken.
Het toeristeninformatiecentrum in de Ingelheim Winzerkeller is geopend van maandag tot vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur en op zaterdagen, zon- en feestdagen van 9.00 tot 14.00 uur. De vinotheek is geopend van dinsdag tot zaterdag van 13.00 tot 19.00 uur.
Het toeristisch informatieteam is het eerste aanspreekpunt voor alle informatie over Ingelheim. Hier kun je terecht voor informatie over bezienswaardigheden, rondleidingen, fietstochten en wandelmogelijkheden, maar ook voor informatie over evenementen en kaartjes.